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为进一步加强安全工作,提高员工应对突发情况的能力,保障全行安全,中国农业发展银行高安市支行开展了一次全方位、多场景的柜面突发情况应急演练。此次演练包括营业大厅报警器测试、犯罪人员挟持客户进行抢劫、犯罪人员挟持银行员工进入营业部内进行抢劫等模拟场景内容。
精心组织,高度重视
演练之前,支行行领导宣读演练计划、明确演练分工,强调了此次演习的重要性,希望全行员工严格按照应急方案认真演练,并对此次演练提出了具体要求。全体员工认真学习应急方案,熟悉出现突发情况时的应急流程以及报警器的使用方法,明确了每位员工的职责分工。
周密筹划,认真演练
演练中,面对突发情况出现,全体员工反应迅速,立刻启动应急预案。参与演练的员工沉着冷静,第一时间进行报警,并安抚歹徒情绪拖延时间,最后配合公安机关顺利将犯罪人员抓获,维护了客户的生命和财产安全。在演练过程中全体员工都认真对待,全心投入。
认真总结,提高应急能力
演练结束后,对此次演练认真总结分析,针对演练中的不足之处及时总结完善,确保能够应对各种突发情况。通过此次突发情况应急演练,提升了全体员工处理突发事件的能力、积累了处置经验,更新完善了突发情况应急预案,确保了报警系统能够正常运行,有效地保证了客户的人身和财产安全,也保证了全行能够正常安全运行。(何雯琪)
